Helen Chen 

过去一周，三起重大资料外泄事件影响了全球数千万人的个人资料。碰到这种事，专家建议消费者应采三步骤：

1. 检查帐单有无可疑交易

赛门铁克资安公司加拿大总经理苏德(Ajay Sood)表示，首先要做的是检查信用卡帐单，是否有可疑购物项目，重复的小额交易也应注意，「可能一次五元或十元，然后再向受害者盗用更大金额。」

另外，若担心某个特定资料外泄事件，须注意骇客窃取资料发生的时间。检查信用卡帐单要追溯到骇客最早盗取资料的日期，以确保未漏掉任何恶意活动。 

2. 通报账户任何可疑活动

若注意到信用卡帐单有几笔可疑款项，必须立即向发卡银行或信用卡公司举报。若这些可疑购买项目是在过去60天内进行，信用卡公司或银行通常会退款。但若是用销账卡付款，消费者须先将失款提报银行，经调查后才能获得还款。

另外，若发现可疑活动，更改信用卡号码及密码非常重要，最好也改银行帐户与金融帐户密码。

3. 设置帐户门槛加以防范

专家建议在银行帐户设置帐户门槛，当购物超过预设金额，银行可通知用户。同时，不要为信用卡帐单设置自动付款，因为用户很容易几个月都不查看帐单，因而未发现卡遭盗用。用户须密切注意信用卡帐单及银行现金余额，并只选择可靠零售商。

专家认为，像Apple Pay之类的行动支付，通常比实体信用卡支付更安全，因为交易一定加密，而且有多个认证步骤。

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